• Puedes reportar robos, armas, delitos cibernéticos y denunciar extorsiones sin exponerte
Como parte de la Estrategia Contra la Extorsión, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) pone a disposición de la ciudadanía la aplicación 911 Michoacán, plataforma que cuenta con un módulo especializado que permite realizar denuncias directas de este delito, ofreciendo la opción de detallar los hechos y adjuntar imágenes probatorias.
Asimismo, la herramienta facilita el contacto con los servicios de emergencia, permitiendo a la ciudadanía solicitar apoyo de forma rápida y directa desde sus celulares ante cualquier situación de riesgo. La pantalla principal cuenta con un ícono de teléfono en la parte superior derecha, al presionarlo se enlazará una llamada directa con los servicios de auxilio sin necesidad de marcar el número manualmente.
Por su parte, la función S.O.S. se activa mediante el logotipo central de la pantalla, el cual incluye la leyenda “911 Emergencia”. Al presionarlo, se envía una alerta al Centro Estatal de Comando, Comunicaciones, Cómputo, Control, Coordinación e Inteligencia (C5) de Michoacán, junto con la ubicación en tiempo real de la persona usuaria para facilitar su localización y la canalización del apoyo.
La aplicación cuenta con diversos apartados, entre ellos el de Delito, donde es posible reportar incidentes relacionados con armas, asaltos, robos, homicidios, secuestros, actividades sospechosas, drogas, vandalismo y delitos cibernéticos. Asimismo, incluye la opción “Otro” para aquellas situaciones que no se ajusten a las categorías disponibles.
En Asistencia Médica es posible solicitar apoyo para una persona que requiere atención, un nacimiento o incidentes con múltiples afectados. Por su parte, la sección de Incendio permite especificar si el fuego ocurre en una vivienda, edificio, objeto, pastizal o vehículo.
Para hechos viales, el apartado de Accidente contempla reportes con o sin personas lesionadas, volcaduras, daños materiales, atropellamientos, choques y casos en los que el responsable se dé a la fuga. Asimismo, la aplicación dispone de una sección específica llamada Línea Violeta para atender casos de violencia contra las mujeres.
La SSP recomienda mantener instalada la aplicación y habilitar los permisos de ubicación y reconocimiento de llamadas, ya que esto último ayuda a identificar posibles intentos de extorsión. En una emergencia, cada minuto cuenta; por ello, contar con esta herramienta agiliza la solicitud de apoyo y fortalece la comunicación entre la ciudadanía y las autoridades.
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